Условия использования
О сайте
Tekrui — торговая компания из Китая с офисом в Чанша. На сайте представлены товары и реальные цены. Заказы согласуются с командой; онлайн-оплаты и сбора данных банковских карт нет.
Цены и предложение
Цены настоящие, а не условные. USD означает доллары США. Уточните модель, характеристики, количество, единицу цены и упаковку. До оплаты письменное предложение должно прояснить стоимость товара, доставки и возможные дополнительные расходы.
Доставка и налоги
Доставка зависит от страны, адреса, объёма и способа перевозки. Налоги, пошлины и импортные сборы зависят от назначения и сделки, а не одинаковы для всех стран. Уточните включённые расходы и ответственность сторон.
Заказы и образцы
Запрос не создаёт заказ и не резервирует товар. Письменно согласуйте наличие, цену, сроки и доставку. Бесплатные образцы могут предоставляться в небольшом количестве; уточните доступность, количество и перевозку. Бесплатный образец не означает бесплатную доставку.
Товар и поддержка
Проверьте размеры, материалы, совместимость и документы конкретного изделия. Карточка сама по себе не подтверждает разрешение или стерильность. При проблеме сообщите номер заказа и приложите фотографии, сохраните товар и упаковку. Возврат согласуйте до отправки.
Связь
На электронные письма отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни. Онлайн-чат предназначен для общения в реальном времени; вне сети можно оставить сообщение. Обновления сайта сами по себе не заменяют ранее согласованные условия заказа.
Сроки подготовки и доставки
Товары в наличии отправляются в течение 3–5 рабочих дней после подтверждения оплаты и деталей заказа. Стандартные заказы с подготовкой товара обычно отправляются в течение 7–15 рабочих дней после подтверждения. Для индивидуальных изделий, специальной упаковки и крупных партий сроки согласуются письменно до заказа. Эти сроки относятся к подготовке и отправке, а не к прибытию. Перевозка оценивается отдельно по стране и способу доставки; таможня и местная доставка могут повлиять на прибытие. При изменении согласованной даты мы сообщим обновлённый график.